problema con archivos MKV y samsung un65f9000af

Hola a todos, necesito ayuda con mi smart tv samsung un65f9000af, hace algún tiempo descargue algunas series en MKV con subtitulos e idiomas, y todo funcionaba perfecto, hace cerca de un mes intente reproducir una y a los pocos segundos de iniciada la pantalla se apago y volvió a encender y lo mismo sucedió con otros archivos, sin embargo otra gran cantidad y las películas se pueden reproducir sin ningún problema.
Volví a pasarlos creyendo que el disco duro había sido afectado y el problema continuó, las cambie a una USB y la falla continua, ¿alguien sabe a que se deba? y ¿qué puedo hacer para corregirlo? (ya la reinicie con los ajustes de fabrica y sigue apagándose con esos ciertos episodios)

Muchas gracias