pregunta

Hola buen dia
mi smart tv h5 me pidio una actualizacion y todo estuvo bien hasta el momento en el que me pidio que lo reiniciara. No supe donde hacer esto. En el manual no encontre informacion al respecto y en la pantalla no aparecia la opcion para hacerlo. Imagino que debe ser directo en el Tv, pero revise y no encontre nada que me indicara que era para reiniciar. Agradezco si me pueden ayudar
Gracias

Hola para reiniciar la tele de fábrica te metes en menú y de hay te vas a donde pone asistencia, dando el botón enter en las dos veces y de hay a autodiagnostico,enter otra vez y ya te pone reiniciar y así se reinicia de fábrica ,como cuando la compraste ,tendrás que volver a colocar canales ,y demás un saludo espero que te sirva .