PROBLEMAS CON ATRESPLAYER EN MI SMART TV SAMSUNG

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Recién Llegado
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02 Jun 2015, 11:56# 1
Ola a todos. Hace poco, he adquirido un Smart tv Samsung que viene con la aplicación Atresplayer por defecto. El caso es que, cada vez que intento ver un vídeo,a los 5 minutos de reproducción, salta un anuncio y, cuando termina, salta directamente al menú de la aplicación. Intentas volverlo a poner, pero ahora ni siquiera reproduce y si lo hace e intentas avanzar hasta el punto donde lo dejaste, se para otra vez y salta directamente a la Tv. Cada vez que quiero ver un vídeo con ésa aplicación me ocurre lo mismo y la verdad es que no se que hacer. He intentado actualizarlo pero, al parecer,la aplicación ya está actualizada a la última versión. He intentado ponerme en contacto con la compañía, pero no me responden. Y he llamado a la marca de mi tv y me dicen que mi tv está perfectamente, que la compañía lo que hace es permitir a los creadores de las aplicaciones a instalar éstas en la tv y que si hay algún problema con alguna aplicación, debo ponerme en contacto con ellos
¿ALGUIEN PUEDE AYUDARME CON ÉSTE TEMA? ¡¡¡POR FAVOR, NECESITO AYUDA URGENTEE!!!

GRACIAS DE ANTEMANO
Gracias  
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