Problemas al conectar Smart Sony KDL-55W955A con el hostpot de mikrotik (WiFi)

Buenas tardes si alguien me pudiera ayudar tengo problemas con mi smart sony modelo KDL-55W955A el cual no se puede conectar al wifi del router mikrotik. lo que pasa que este router cuando se conectan los usuarios con laptops, telefonos y tablets les pide un login y una contraseña dentro de un hostpot para autenticarse lo cual permite que naveguen por internet, el problema esta con el smart trato de cualquier forma añadirme a la red con una ip fija y con los dns del proveedor y cuando presiono conectar me sale el siguiente error "no se puede conectar a la red.... Que puedo hacer ante este problema. Ayudenme gracias