QUE HACER SI NO CONECTA CON CABLE NI WIFI

Hola a todos he comprado una 46UE6100, y me es imposible que habra alguna pagina de internet o algo del menu de aplcaciones, el caso es que me dice que esta conectada pero a la hora de abrir algo 1º me dice que conectando, luego actualizando, pero no coge Hay que esperar mucho en actualizar para que lo haga. Estoy un poco desesperado ya
En fin si podeis ayudarme, os lo agradesco Gracias de antemano.

Lo primero que deber probar es actualizar el firmware (Menú/Asistencia Técnica/Actualización Software)

Saludos

Vigila al actualizar el software, como sea un TV comprado a pixmania y por tanto de Francia no lo actualizes por wifi porque luego no te funcionara el 3D, por experiencia propia, ¿que modelo es exactamente? la pegatina lo pone y esta detrás del TV