Samsung Smart UN32H5500AGCTC al iniciar Netflix la pantalla que negra

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Recién Llegado
Recién Llegado
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04 May 2016, 13:51# 1

Hola a todos, tengo este TV y uso principalmente Netflix.
De un día para otro al iniciar la App la pantalla queda negra y no hace nada ni da ningún error.
Reinicio modem y router, reinicio y decargue el TV.
Las demás aplicaciones tienen acceso a internet y funcionan ok.
En otros dispositivos de mi casa, puede acceder a Netflix sin problemas.
Es imposible cerrar la sesión de Netflix, porque nunca termina de entrar.
Me podrán ayudar?

Gracias  
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